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澳门新葡8455最新网站税务局十举措优化2019年纳税服务工作

来源:澳门新葡8455最新网站税务局 作者: 发布时间:2019年03月12日 浏览次数:71 【字体: 收藏 打印文章

为切实提高纳税服务质效,确保党中央、国务院减税降费政策落地生根,提升纳税人满意度调查率。一是开展企业社会保险费网络申报率考核,网报率力争达到98%以上。二是开展企业社会保险费灵活就业人员缴费移动端使用率考核,移动端使用率力争达到60%以上。三是推广行政事业单位自助缴费,自助缴费率力争达到98%以上。四是开展办税服务厅改造工作,增加办税大厅面积,优化办税服务厅硬件设施,办税窗口数量增加到20个左右。五是推广发票领用设备替代人工业务,替代率力争达95%以上。六是强化导税岗位管理配置,明确预审资料、业务分类、政策咨询等导税岗工作职责,确保征期内导税岗人员全天在岗。七是完善办税厅学习制度和弹性工作制度。每月安排一个星期五半天时间集中学习并开展服务质效点评,加强对办税厅人员人文关怀,根据延时服务等实际,每月安排大厅工作人员进行适当轮休。八是探索开展纳税服务志愿服务活动,组织税务机关、企业、服务机构、大专院校师生组成纳税服务志愿服务队伍,针对文化水平较低及老、弱、残等特殊人群开展纳税服务志愿服务活动,确保全年征期内每日有1名以上志愿服务者在自助区开展服务活动。九是规范不动产中心征收点预约服务制度和流程,制定不动产中心征收点预约服务流程和承诺,并对纳税人公示,规范办税流程。十是以问题为导向,进一步提

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